• Site Web et précision

Bien que tous les efforts aient été faits pour s'assurer que le contenu du site Web et toutes les publicités sont exacts au moment de la publication, nous ne pouvons être tenus responsables des changements ou des questions hors de notre contrôle. Toutes les informations sont données de bonne foi mais aucune garantie n'est donnée concernant les informations fournies, qu'elles soient écrites ou orales.

 

• Réservation, paiement et annulation

Les réservations peuvent être faites par e-mail, téléphone ou courrier et confirmées dans les 7 jours. Pour confirmer votre réservation un acompte de 10% (non remboursable) ou si vous réservez moins de six semaines avant l'arrivée, le prix total. En aucun cas le nombre de personnes prescrit par réservation ne peut être dépassé. Le paiement final devient exigible six semaines avant la date de vos vacances. Aucun remboursement ne sera effectué 21 jours avant l'arrivée. Si le montant total n'est pas reçu à la date d'échéance, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.

 

• Des prix

Les prix s'entendent par semaine et par gîte et comprennent l'électricité, l'eau et la fourniture des draps et des serviettes.

 

• Assurance annulation et imprévus

jeIl est recommandé de souscrire une assurance pour couvrir le risque d'annulation dès la réservation et pour la couverture médicale, bagages, etc., pendant votre séjour à l'étranger. Si notre chalet n'est pas disponible le jour indiqué, en raison de circonstances imprévues, nous tenterons toujours de reloger les invités. Si cela n'est pas possible, tous les loyers seront remboursés sans aucun doute, mais aucune autre responsabilité ne incombera aux propriétaires.

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• vos responsabilités

Votre propriété sera nettoyée avant votre arrivée et nous vous demandons respectueusement de vous rappeler que vous séjournez dans la maison de quelqu'un d'autre et de la laisser propre et rangée à votre départ. Si un nettoyage supplémentaire est nécessaire, des frais minimum de 50,00 £ seront prélevés. Les bris doivent être signalés aux propriétaires afin qu'ils puissent être rectifiés avant l'arrivée des clients suivants. Veuillez ne pas arriver à la propriété avant 14h00 et veuillez partir avant 10h00 le jour du départ, afin de laisser suffisamment de temps entre les clients pour vous assurer que la propriété est prête. Si vous prévoyez d'arriver après 19h00, veuillez téléphoner.

 

• Plaintes

En cas de plainte, soit à l'arrivée, soit après le début de l'occupation, celle-ci doit être portée à notre attention immédiatement afin que des mesures correctives, si nécessaire, puissent être prises sans délai. Nous ferons tout notre possible pour faire face à toute difficulté rapidement et efficacement. Nous nous réservons le droit d'entrer dans la propriété à tout moment raisonnable pour traiter toute réclamation et effectuer toute réparation jugée nécessaire à la propriété ou à l'équipement. Toute réclamation après le départ doit être formulée par écrit dans les 14 jours suivant votre départ.

 

• Piscine – Ouverte de mai à octobre – 12m x 6m x 1,5m.

Les serviettes de piscine sont fournies. Baignade interdite entre 20h00 et 09h00. Pas de plongée car la piscine n'a que 1,5 m de profondeur. Aucun verre ou bouteille à utiliser autour de la piscine (plastique uniquement s'il vous plaît) ou de la nourriture (chips, etc.,) Les enfants doivent être sous la surveillance des parents en tout temps car les propriétaires ne peuvent être responsables de leur sécurité car il n'y a pas de sauveteur en service.

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• Jacuzzi

Assurez-vous que les enfants sont surveillés en tout temps. Ne vous asseyez pas dans la zone du compartiment du filtre Consommation de drogues, d'alcool ou de médicaments avant ou pendant l'utilisation du jacuzzi - cela peut entraîner une perte de conscience avec possibilité de noyade. Les femmes enceintes doivent consulter un médecin avant d'utiliser le jacuzzi. Une immersion prolongée dans l'eau chaude peut provoquer une hyperthermie (lorsque la température interne du corps dépasse la normale (98,6 F / 34 C). La température de l'eau ne doit jamais dépasser 104 F (40 C). Veuillez faire preuve d'une grande prudence en tout temps.

 

• Général

Bien que tous les efforts possibles soient déployés pour maintenir la piscine, le jacuzzi et l'équipement ménager en bon état pour le plaisir de nos invités, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas de calamité imprévue, mais nous vous demandons de faire preuve de patience pendant que nous tentons de rectifier le problème dès que possible. Nos cottages sont non-fumeurs, nous acceptons les fumeurs mais nous vous serions reconnaissants de fumer à l'extérieur.